УДК 004.2
Романенко Е.В., Кравец А.Г.
Разработка моделей поведения агентов мультиагентной системы автоматизированного комплекса
Волгоградский государственный технический университет,
Волгоград, пр. им. В. И. Ленина 28, 400005
UDC 004.2
Romanenko E.V., Kravets A.G.
MODELLING agent behavior automated complex multi-agent systems
Volgograd State Technical University,
Volgograd, Lenin avenue 28, 400005
В данном докладе рассматриваются вопросы разработки и реализации многоагентного подхода для поддержки процессов исполнения запросов в распределенной информационной системе с целью экономии рабочего времени специалистов за счет передачи МАС части рутинных операций по поиску информации в базах данных. В частности, продемонстрирован процесс построения моделей поведения агентов мультиагентной клиентоориентированной автоматизированной системы на основе разработанной архитектуры CRM-системы для туристического бизнеса.
Ключевые слова: CRM-системы, туризм, мультиагенты.
This report deals with the development and implementation of multi-agent approach to support the evaluation of the query in a distributed information system in order to save time professionals through the transfer of MAC routines to find information in databases. In particular, demonstrate the process modeling agent behavior customer-automated multi-agent system based on architecture developed by CRM-system for the tourist industry.
Keywords: CRM-system, tourism, multiagents.