Лычагина Т. А., Пахомова Е. А., Тихонова Э. С.
МЕТОДЫ НЕЧИСЛОВОЙ СТАТИСТИКИ ДЛЯ ИНТЕГРАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ВУЗЕ
Международный университет природы, общества и человека “Дубна” Дубна, Университетская 19, 141980
Lychagina T.A., Pakhomova E. A., Tikhonova E. S.
METHODS OF NONNUMERIC STATISTICS FOR INTEGRATED EVALUATION OF EDUCATION QUALITY IN UNIVERSITY
Dubna International University for Nature, Society and Man, Dubna, Universitetskaya 19, 141980
Для формирования интегрального показателя качества образования в вузе предложено использование методов экспертных оценок и теории нечетких множеств. Разработана методика интегральной оценки качества образования в вузе, которая позволит выявить предпочтения потребителей образовательных услуг, а также отслеживать динамику таких предпочтений. В качестве локальных выбраны показатели качества образования, используемые в Методике Министерства образования РФ.
Ключевые слова: интегральный показатель качества, метод экспертных оценок, теория нечетких множеств.
The techniques of expert estimations and the theory of fuzzy sets are proposed for evaluation of integral quality of education in the university. The developed technique allows to reveal the preferences of educational services consumers as well as to monitor the dynamics of such preferences. The indicators of education quality used in the technique of the Ministry of Education of the Russian Federation are selected as local for our approach.
Key words: the integral indicator of quality, the method of expert estimates, the theory of fuzzy sets.