9. Проведение маркетинговых исследований
|
УДК 338.439.62 Бажина Ксения Анатольевна,Зинина Оксана Владимировна,,,,, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА КОЛБАСНЫХ ИЗДЕЛИЙ Bazhina K.A., Zinina O.V. RESEARCHES OF THE MARKET OF SAUSAGES Подробнее...
УДК 658.818 Митяева Ольга Александровна,Панарин Сергей Александрович,,,,, ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ С ПОМОЩЬЮ МЕТОДА SERVQUAL Mityaeva О.А., Panarin S.A. EVALUATION OF QUALITY CUSTOMER SERVICE retail outlets using the method SERVQUAL
|